中國家電研究院院長助理張亞晨指出,對于熱水器來說,消費者需要的其實是熱水,不是簡單的商品。如果企業能夠把握住消費者的真正需求,并將其作為技術研發和技術創新的目標,就會大大地拓展生存空間。基于以上認識,他認為熱水器的產品提供商首先應逐漸轉型為家庭熱水整體解決方案的提供商,其中包括硬件產品和服務,以及關于各類能源如空氣能、太陽能、電能等的綜合應用。
“使用單一能源的太陽能熱水器確實遇到了這種考驗。”北京市新能源與可再生能源協會太陽能專委會顧問李穆然日前表示,消費者需要的其實只是熱水,當無法使用產品獲得預期的生活熱水時,就會影響其進一步的消費欲望。
行業專家表示,使用單一能源的太陽能熱水器并不十全十美,冬天需要輔助加熱,因此其并非某種熱水器的替代產品,而是節能型補充產品。
中國的熱水器市場正呈現出高速增長態勢。日前,某些專家在接受本報記者采訪時指出,使用單一能源的產品已經難以滿足消費者安全、便利、舒適、節能等多方面的綜合需要,因此,綜合能源利用正成為熱水器的發展方向,熱水器生產企業應該由單一的產品制造商向生活用水的供應商轉變。
“未來我們要用什么樣的安全又可再生的能源來滿足消費者日益增長的消費需求,這其實也是世界性的命題。”某品牌管理部副部長表示,世界能源消費結構預測顯示,在世界范圍內,傳統的石油、煤炭、天然氣在能源消費中的比重會逐漸降低,取而代之的是新能源,也就是太陽能、生物質能、空氣能、風能、水能、地熱,也就是說,具有可再生特性的能源在消費結構中的比例會大幅度提升。同時,從熱水器產品來說,單一能源的熱水器都有使用局限性。
中國家電協會秘書長徐東生認為,節能減排是目前國家倡導的發展方向,具有更少能源消耗量的產品將是未來發展的一個方向,太陽能與電加熱輔助產品以及熱泵等混合能源產品未來具有很好的發展前景。